Mas quais as situações em que a seguradora pode negar o pagamento de um sinistro? Confira a seguir.
Quando contratamos um seguro, tanto a seguradora quanto quem contrata têm direitos e deveres, sendo fundamental ler com atenção a apólice na hora da contratação.
Mantenha seus dados atualizados
Um dos motivos mais comuns em que a seguradora não paga um sinistro é a divergência de informações. Por isso, sempre confira todos os seus dados na hora da contratação e também durante a vigência do contrato. Em caso de mudança de endereço, casamento, nascimento de filhos e qualquer outra grande na sua vida, a seguradora deve ser avisada, pois na hora de acionar uma cobertura do seguro, todas as informações são checadas e, se tiver qualquer divergência, a seguradora pode negar!
Utilize somente informações corretas
Na hora de contatar o seguro é importante que todas as informações sobre o sinistro sejam verdadeiras. Caso a seguradora entenda que as informações do segurado não batem com as informações do ocorrido, ela pode se negar a pagar o sinistro. Portanto, independente do que tenha ocorrido, deixe claro tudo o que aconteceu.
Tente não piorar o problema
Se o problema inicial são os freios, não aumente para a suspensão, pintura ou mecânica. Caso a perícia do seguro comprovar que o problema inicial era menor do que o relatado, ela também pode se negar a pagar o conserto por divergência de informações.
Boletos ou pagamento no cartão sempre em dia
Caso o pagamento do seu seguro não esteja em dia, a seguradora também pode se negar a pagar o sinistro. Por isso é fundamental que você não atrase o pagamento mensal da apólice, garantindo sua tranquilidade onde quer que você vá.
Evite certos tipos de situação
Se sua CNH está vencida, suspensa ou o carro está emprestado para um terceiro que está com estes problemas, a seguradora também pode se negar a pagar o sinistro. Mas fique tranquilo, Fique tranquilo, a seguradora utiliza recursos internos e externos para analisar caso a caso, assim é possível lidar melhor com a situação e deixar você de cabeça fria.